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人力资源部的工作理念和服务方针

2019-06-21
       在部门的日常工作中我们可能经常会遇到各种复杂烦难的情况,这就要求我们要用一颗平常心,平和对待。在工作中以诚待人不虚伪,宽以待人不苛求;互相支持、互相帮助、互相谅解、互相交流。对工作出现差错和产生矛盾,应多从自己身上找原因,不埋怨他人,产生恩怨,更不能打击报复;对待同事出现的差错和失误,应当面善意指出,不要背后议论和指责;多看人优点,多学他人长处;要顾全大局,有高度的职业操守。只有大家“互相补台、才会好戏连台;互相拆台、就会一起跨台”。  
       为此,我们就需要进一步加强和改进作风建设,努力提高自身业务能力,熟练掌握工作技能,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行,对自己的工作做到情况熟悉,业务精通,以此推动整个部门的工作质量、效率和水平不断提高。
经过内部认真讨论,我们总结提出“16字”工作理念和“20字”服务方针。
     “16字”工作理念——
     忠诚正直,行事公道,处变睿敏,以人为本。
     “20字”服务方针——
      依规行事,规范管理,业务精湛,敬业高效,廉洁自律,
      敢于担当,宽容谦和,实事求是,团结奉献,和谐创新。
今后,我部门将切实秉持“16字”工作理念,严格践行“20字”服务方针,围绕景区的各项工作,优化我部相关工作流程和运行机制,实现规范化管理;强化服务意识,为全体员工提供人性化服务;切实提高我部工作效率,保证工作井然有序的进行;为景区加快发展、和谐发展和跨越发贡献力量。