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持续学习,永无止境

2019-08-22

为了打造学习型组织,积极响应集团号召,人力资源部组织开展了各种主题的培训学习分享会,下面就让我们来看看七月,都有哪些类型的培训活动吧!

一、课程安排

1. 新员工入职培训(大碧头)

01. 组织部门:集团人力资源部

02. 授课部门:集团人力资源部、集团行政部、大碧头财务部;

03. 时间:2019.7.23、24

2. “罪与罚”法律知识专题培训

01. 组织部门:人力资源部

02. 授课讲师:法务副经理:樊小爱

02. 时间:2019.7.25

3. 大碧头各部门一线员工服务礼仪类课程培训

01. 组织部门:大碧头人事部

02. 授课讲师:上海奇创旅游景观设计有限公司

02. 时间:2019.7.4-7.8

4. 售楼部案场服务人员培训(暂无照片)

01. 组织部门:集团人力资源部

02. 授课部门:集团人力资源部、物业部;

03. 时间:2019.7.30

 

二、课程回顾

1. 新员工入职培训(大碧头)

为辅助新员工全面了解集团成长历史、更系统的了解组织架构、规章制度与企业文化,帮助新员工快速融入并顺利开展工作,人力资源部组织为期两天的“2019年度第五期新员工入职培训”活动。培训内容涉及集团及各项目介绍、人事管理制度、行政管理制度、绩效管理制度、五险一金政策、实习生管理制度、员工手册、员工心态、服务礼仪。

 

2. “罪与罚”法律知识专题培训

犯罪:是指触犯刑事法律,且给社会带来危害性,应受刑罚处罚的行为。刑罚处罚一般会让行为人失去自由,有时候还会附加剥夺某些财产或权利。

刑法:刑罚是国家创制的、对犯罪分子适用的特殊制裁方法,是对犯罪分子某种利益的剥夺,并且表现出国家对犯罪分子及其行为的否定评价,并起到改造罪犯、保护社会和警醒世人的作用。培训课程大纲如下:

01.职务犯罪的危害及原因分析

02.民营企业职务犯罪的预防

03.职务犯罪主要罪名

牢记:法律红线不可逾越,法律底线不可触碰

3.为更好的迎接桂林大碧头国际旅游度假区的试营业工作,大碧头人事部邀请上海奇创旅游景观设计有限公司,针对各部门一线员工,开展为期4天的以服务礼仪为主题的培训活动,培训内容涉及:优质服务意识的养成、如何塑造职业形象、旅游心理学,已达到下列培训目的:

01. 认同优质服务的重要性,掌握服务的基本要素;

02. 能按照标准要求展示积极热情地态度;

03. 了解化妆技巧提升职业形象;

04. 结合优质服务四要素提升职业形象;

05. 理解顾客心理变化,调整自我 情绪;

为了共同打造信昌集团积极向上,追求卓越的学习型组织,人力资源部在八月仍将持续开展各类培训活动,期待各部门加入到我们的培训活动中来,积极组织开展部门学习会!