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八月的丰收

2019-09-24

八月的天空,流光溢彩。阳光透过洁白的云朵,照耀着大地,映照出生命的喜悦。阳光在田野上滚动,抚摸着丰硕的果实,品味着浓郁的稻香。


       经过漫长的培训与等待,终于到了我们温泉接待中心开荒的时候了,那种激动的心情是难以言传的。

       首次踏入温泉接待中心,那是去年的12月,仿佛看见一个初生的婴儿,全身赤裸的展现在眼前,等待我们这一大群父母为其装扮,为其增衣。“初为人母”的兴奋心情让开荒充满动力,可惜激情不久便被繁琐艰难的工作浇熄。先是开荒一号汤院,接着是汤屋,再到稻田餐厅,阡陌居度假酒店,酒店接待中心等。当然这一系列的开荒,都离不开我们温泉部员工的辛勤劳动。在此过程中我们学到了有关开荒知识及对开荒工作中要注意的种种细节,也得到了很多的开荒工作经验,对工作的开展有了更多办法去解决和实施,有效提高了工作效率,在开荒过程中我们都是在重复打扫卫生,但我都会尽量清扫干净,一直重复重复再重复地擦扫,终于明白要想成功,就得付出更多的艰辛和努力。

  



      我们温泉首先开荒的是休息厅,在一楼和二楼之间不停地轮换,当然开始大家非常有干劲,毕竟这以后是我们自己的工作区域。每天早上大家带着喜悦的心情来上班,然而,经过一天的努力开荒,几乎个个都灰头满面,筋疲力尽。因为天气太过炎热,汗水挥洒如雨,衣服从里到外,全部湿透,不由得想起,“要做革命的的一块砖,哪里需要哪里搬”。终于发现自身的体力如此溃泛,“累”由脚底穿过奇筋八脉直冲头顶,此时的我是如此怀念那段学习理论知识的日子,面对如此浩大的工程,真不知是喜还是忧,喜的是终于有机会见证一个温泉诞生过程; 忧的是不知道自己那瘦弱的身体,能否承受得住日渐繁复的开荒工作。



      搞完休息厅接着更衣室,然后就是前厅大堂和水疗,当然,每天在繁忙的开荒之前,早上我们还得进行一小时的礼仪训练,虽然要搞开,但也不能落下最重的礼仪训练,俗话说得好:“一天不读口生,一天不练手生做为马上上岗的服务人员,服务礼仪一定要到位,微笑,敬礼,敬语,动作必须要规范,手势要标准。


       天天训练加开荒,做着重复繁琐的事情。时间一久,同事们难免有些抱怨,有些情绪化,但忙碌让我们感受到自己生活意义,太闲则让我们陷入无边的焦虑和恐慌。每天的班例会,领班,主管,经理,都会给大家鼓励与安慰,在作劳累时还给我们买水果,饮料以慰大家的辛苦!



      人要学会挥洒自己的情绪,用良好的工作心,善意的沟通,体力的运动来征服体内的负能量,将心里的含有天气燥热的烦闷工作中的不满都通通的发泄出来,工作中没有决定的公平,只有让自己忙起来,才能让自己变得更好相信通过这次温泉开之后,我们将变得更加优秀加油,我们的八月,加油,我们的工作;让生活痛并快乐着!